FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was macht Surwayne?

Surwayne ist ein innovatives Monitoring-Tool für Teamwork im täglichen Geschäftsablauf oder in Projektsituationen. Surwayne wertet Projekt- und Teamarbeit aus, kennzeichnet Bereiche mit Verbesserungspotential und bietet bewährte Vorschläge zur Optimierung.

Welchen Zweck hat Surwayne?

Surwayne eignet sich für alle, die in einem Projekt oder in einem Team tätig sind – ideal für jeden Bereich, von Freiberuflern bis hin zu großen Unternehmen, Agenturen, Universitäten, Kreativteams, Beratungsunternehmen usw.

Wie lange sollten wir Surwayne nutzen?

Sie können Surwayne für die gesamte Dauer Ihres Projektes oder fortlaufend in Ihrer täglichen Teamarbeit nutzen. Dabei erstellt Surwayne eine Trendansicht zu Projekt- und Teamarbeit und zeigt Ihnen außerdem, ob Ihre Verbesserungsmaßnahmen erfolgreich sind. Hierfür sind schnelle und einfache Umfragen Ihres Teams in bestimmten Intervallen erforderlich. Surwayne bietet einen kostenlosen 30-Tage-Test – völlig ohne Risiko für Sie.

Wo liegt der Hauptunterschied zwischen Surwayne and anderen Umfrage-Tools?

Surwayne ist nicht irgendein weiteres Umfrage-Tool. Surwayne zeigt Ihnen die Entwicklungen im Zeitverlauf, ermutigt Ihr Team dazu, detailliertes Feedback zu geben und bietet Ihnen bewährte Verbesserungsmaßnahmen für Bereiche mit Verbesserungspotenzial. Die Antwortquoten mit Surwayne sind hoch, da die Ergebnisse direkte Auswirkungen auf die Beteiligten haben, und die Teilnahme einfach und schnell ist (maximal 2 – 3 Minuten).

Welche Fragen muss mein Team beantworten, und wie viel Zeit ist hierfür erforderlich?

Die Surwayne-Fragendatenbank ist in sechs Erfolgsfaktoren eingeteilt, und Sie können bis zu 10 geeignete Fragen aussuchen oder auch Ihre eigenen individuellen Fragen hinzufügen (je nach dem gewählten Abonnement). Ihre Teammitglieder erhalten E-Mail-Einladungen zur Beantwortung der Surwayne-Umfrage. Die Teilnahme dauert maximal 2 – 3 Minuten und macht Spaß.

Welche Verbesserungsvorschläge werden wir bekommen?

Die Verbesserungsvorschläge basieren auf Input von erfahrenen Projekt- und Teammanagern – Sie bekommen von ihnen gute Anregungen, welche konkreten Schritte Sie ergreifen könnten, um eine bestimmte Dimension in Ihrem Team zu optimieren. Surwayne schlägt bevorzugt Maßnahmen vor, die auch auf anderen Projekten erfolgreich waren. Zusätzlich können Sie eigene Maßnahmen anlegen oder ihr Team mit wenigen Klicks um Vorschläge bitten. Bewährte Verbesserungsvorschläge anderer Surwayne-Nutzer werden Ihnen nach Prüfung ebenfalls zur Verfügung gestellt.

Wie kann ich mich anmelden?

Die Nutzung von Surwayne ist ganz einfach. Wählen Sie eines unserer Abonnement-Modelle, die alle einen 30-Tages-Test enthalten. Wenn Sie sich für ein 12-Monats-Abonnement entscheiden, ist Ihr Beitrag sogar noch niedriger. Andernfalls behalten Sie vollständige monatliche Flexibilität.

Wie funktioniert Surwayne technisch bei uns?

Surwayne ist wirklich einfach. Alles, was Sie benötigen, ist ein Online-Zugang und die E-Mail-Adressen der Teilnehmer. Um alles andere kümmert sich Surwayne. Zurzeit ist Surwayne für die aktuellsten Browser-Versionen optimiert (IE>=10).

Wie schützt Surwayne meine Daten?

Surwayne wird in Deutschland gehostet und betrieben und entspricht allen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes. Ihre Daten werden zu keinem Zeitpunkt auf Servern außerhalb Deutschlands gespeichert oder von nichtdeutschen Service Providern betrieben.

Was müssen wir bei der Einführung beachten?

Bei Surwayne handelt es sich um eine technische Einrichtung im Sinne des Betriebsverfassungsrechts in Deutschland. In Unternehmen mit einem Betriebsrat erfordert die Einführung von Surwayne die Mitbestimmung des Betriebsrats. In diesem Fall unterstützt Surwayne Sie bei der Kommunikation und Erläuterung. In Unternehmen ohne Betriebsrat hat die Einführung von Surwayne selbstredend keine mitbestimmungsrechtlichen Konsequenzen. Die Software kann daher ohne weiteres eingeführt werden. Inwiefern in anderen Ländern mitbestimmungsrechtliche Aspekte zu berücksichtigen sind, ist im Individualfall zu klären.

Wer betreibt Surwayne?

Surwayne ist Teil des deutschen Start-up-Unternehmens “The Team Enablers GmbH” mit Sitz in Hamburg, Deutschland. Mit Erfahrung aus Wirtschaft, Beratung und IT sind wir stolz darauf, Lösungen zu entwickeln, die Team- und Projektarbeit verbessern.

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